Démarche qualité

Pour garantir une prise en charge sécurisée et des soins qualitatifs, l'établissement sanitaire a mis en place une démarche qualité. Celle-ci s'inscrit dans une politique d'amélioration continue comprenant : 

• la formation de groupes de travail sur différentes thématiques : la gestion de douleur par exemple
• la prise en compte des retours des patients via des enquêtes de satisfaction
• l'information des personnes accompagnées sur leur droits en tant que patients

Le SMR polyvalent, dans la poursuite de cette démarche, a pour objectif d'obtenir la certification Haute Qualité de Soins délivrée par la Haute Autorité de Santé, d'ici 2025.